Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm PIN

 

1. Quy định chung:

BRI Việt Nam áp dụng chính sách bảo hành toàn quốc: Khách hàng mua pin ở bất kỳ điểm bán nào sẽ được giải quyết bảo hành tại các Nhà phân phối, Đại lý, Điểm bán, Cửa hàng giới thiệu sản phẩm, Trung tâm bảo hành, đại lý trên toàn quốc.

2. Điều kiện bảo hành: Các sản phẩm pin lithium có đủ các điều kiện sau:

2.1 Pin do BRI Việt Nam phân phối, cung cấp.

2.2 Pin còn nguyên vẹn: Pin không bị cạy, có dấu hiệu tháo mở; không móp méo, biến dạng; không bị hư hỏng, rỉ sét cháy nổ…do thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn, do vận chuyển, do lưu trữ nơi ẩm ướt hoặc nhiệt độ cao …;

2.3 Pin trong hạn sử dụng: Là thời gian BRI Việt Nam chịu trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết bảo hành đối với sản phẩm pin lithium. Hạn sử dụng được lưu trên mã QRcode và được ghi trên phiếu bảo hành của sản phẩm.

3. Điều kiện đổi mới:

3.1 Sản phẩm pin lithium do BRI Việt Nam phân phối, cung cấp phải đủ các điều kiện bảo hành nêu trên (mục II) và hư hỏng do lỗi sản xuất.

3.2 Danh mục lỗi sản xuất:

  • Sai kích thước, quy cách
  • Không đúng thông số kỹ thuật như công bố.
  • Sản phẩm lỗi không cấp được dòng điện ra cho tải